(产品开发故事5):封闭 or 开放?

 二维码
作者:陈志清来源:原创

D5-2.JPG封闭和开放,是一组意义明确的反义词,也决定了它们水火不融的事实。具体到产品规划领域,采用开放系统还是封闭系统是产品顶层设计必然面临的一道选择题,在上世纪八十年代以来,消费性的计算机时代还没有到来,随后的互联网时代更还是空中楼阁,消费品类的工业基础还是相对原始,封闭和开放的设计理念之争还不明显。绝大部分产品设计者以及消费者都更认可开放式设计的便利,做封闭式产品有点像今天所说的反人类设计,将面临巨大风险,当时很少有人会冒天下之大不韪去做封闭式的产品。

1977年,就有那么一个人,偏偏对封闭式的设计,有着狂热的执着,他是一位对控制欲极强的人,他要控制产品的方方面面,不需要用户去想,他要把用户要想的都想好。他就是乔布斯,在Apple II的开发中,他的封闭式设计的思维就开始崭头露角:他的合伙人沃兹要像市面上的电脑一样,给电脑加上插槽,方便用户边接外部设备。而乔布斯坚持取消插槽,他认为插槽影响美观,并且很难容忍用户能在“他的电脑”上改来改去。这种不可调和的顶层设计理念方面的分歧导致沃兹在八零年代初离开苹果。

沃兹的离开让乔布斯可以完全放飞自我,完全按自己的想法来实现他的设计理论,1983年,在第三代苹果电脑麦金塔的开发中,乔布斯把它设计成了全封闭式,用户再也没法拆开机箱去做任何事情。不但在硬件上是这样,在软件上也一样,他发明了第一款真正商用的图形操作系统,并请比尔盖茨为这个操作系统配套开发了整套相应的工具软件。这些软件全都采取定制化,只能在麦金塔上使用。乔布斯的思想很简单:要给用户最好的体验,只有设计者才知道什么软件或结构适合它,不专业的用户只会把麦金塔弄得越来越慢,面目全非。

比尔盖茨在给乔布斯的图形操作系统定制工具软件时,对这一划时代的产品很是惊艳,我们相信,比尔盖茨在乔布斯的办公室第一眼见到这款操作系统时,就起了要把它据为已有的窃心,我们理解比尔盖茨当时的心情:这么好的东西,藏着掖着,不分享出来,太可惜了。所以,他偷偷把这套操作系统改成了开放式代码,取名为Windows,并配套开发了Word,Excel等工具软件,向全世界开放,开启了计算机的Windows时代,成就了一位长年占据榜首的世界首富。

在第一次封闭式和开放式设计之争中,长达20年里,开放式设计人心所向,所向披靡。当然,封闭式也收获了它的忠实粉丝,但仅仅轮为小众。直到移动互联时代的来临,封闭式迎来了它的变革性产品Iphone,一举扭转局势,封闭式设计成为主流,反败为胜。

封闭式和开放式之争持续了四十年,可谓二十年河东,二十年河西,谁好谁不好,很难说,市场才是检验它唯一的途径。一个新产品开概念阶段,设计者顶层设计就需要做出选择,这是一个艰难的决定,有点像赌大小,一旦选择了一方,就只能静等市场的裁断。在M.ARTS 1的开发中,一样如此。作为Iphone的深度用户和M.ARTS 1的设计者,我更倾向于封闭式,理由同乔布斯一样,为用户提供更完美的体验。封闭式最大的挑战是对电池续航的要求,没有一个用户喜欢一款只能用三个月的电动牙刷,电池续航是硬性要求,能达到一年以上。

面对问题要迎难而上,电池选型和测试成了首要的事务,而测试的基础在于确定马达、线路、开关和电路板,只有这些确认好,测试数据才准确,一环套一环,那就一件一件的去做吧,开发马达,开发开关,开发PCBA方案…..   

好消息是,截至2024127日,M.ARTS 1配低成本碱性电池的首个样品持续时间达到144小时,8640分钟,按每人每天刷牙两次,一次五分钟,M.ARTS 1理论上可以使用864天,电池衰减率按20%最大来算,续航或达691天。当然,这是试验室数据,大批量生产的话,一颗电池承诺用一年,问题不大。

作为M.ARTS 1的创造者,M.ARTS 1就像我的孩子一样,看着它一天天完善,跟自己想像中的样子一步步契合,我松了口气。但还远不能松懈,到正式上市还有漫长的路要走,到底最终用封闭还是开放?还有许多未知的因素,没有定论,或将有更多的挑战需要去面对,任何你能看到的辉煌,后面或浸注了无数的智慧和努力,追光而行,任重道远。


文章分类: 开发故事
分享到: